Voici toutes les informations sur le Saladerie Salad&Co qui ce trouve au Centre commercial Heron Parc, Av. de l'Avenir, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Plats bio
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Dîner en solo
Formule très attractive ! Tout est frais. Beaucoup de choix aux salades bars. Les glaces en dessert sont top. Très bon rapport qualité prix. Je recommande,
Habituée, je suis venue le 8 février au soir. J'ai halluciné, il n'y a pas d'autres mots par la manque de professionnalisme du personnel. Ils se sont amusés à s'arroser avec le jet dans la cuisine en présence de la clientèle. Vers 22h15, une jeune fille est venue pour retirer nos assiettes mais nous n'avions pas terminé et nous a dit de nous dépêcher d'aller nous resservir avant qu'ils n'enlèvent les récipients à 10h30 sachant qu'à 22h, la moitié du salad bar chaud était déjà rangé et qu'il n'y avait pas toutes les sauces.Une honte pour un restaurant. Vu l'âge très jeune du personnel, je suppose que le manager n'était pas là pour superviser.
Nourriture sans surprise identique au salade and Co classique rien à dire en revanche hygiène très douteuse ! Sanitaire très très sale, avec du Paic en guise de savon pour les mains. Couche de poussière sur les murs et verres sale. Dommage car le concept est vraiment sympa. Mais l'hygiène fait peur... on imagine bien, que en cuisine, ça ne doit pas être très clean quand on voit le reste du restaurant !
Très déçu par le personnel, pas du tout à l'écoute. Des moucherons sortaient du contenant des brownies et des desserts. Je paye les repas et après avoir passé ma carte bleue, je présente ma carte de fidélité. Comme elle est désormais uniquement numérique, j’ai dû la retrouver sur mon téléphone. Mais le caissier me dit que ce n'est plus possible de la passer après le paiement. Il me propose alors d'aller voir le permanent, qui était sur le pupitre sur le côté en train de discuter avec une de ses collègue. Je vais donc le voir et lui demande s'il est possible d'ajouter les deux repas sur ma carte de fidélité. J'ai senti que je le dérangeais en pleine drague de sa collègue. Il m'a rapidement remballé en me disant : je ne peux rien faire. Cherchez le mail de salad and co sur internet et envoyez-leur votre ticket de caisse. Super respect et service auprès de ses clients !! PS: même pas de thon.
Niveau nourriture, pas de surprise . Cependant, grosse déception concernant la propreté du restaurant. A l'ouverture à 18h30:sol sale et collant,serviette chiffonnée au sol,miettes partout entre les bambous verts de séparation de tables,WC hommes hors service donc ceux des femmes très occupés, pas propres ... lorsque je l'évoque en payant, aucune remise en question. Juste me dire, on fait des travaux... les travaux n'empêchent pas le balayage,le nettoyage des sols/wc et l'hygiène ...
Je recommande ! Merci à Enzo pour son accueil et son sourire ! À très bientôt,
Une bonne expérience. On a été super bien accueilli par Enzo et Adeline, merci à eux !
Bonjour, j'adorai ces restaurants, sauf que cela fait 2 fois dans celui de Lomme et celui de Villeneuve que je constate un manque de propreté !!! Toute la vaisselle est sale, nous avons du mangé notre glace dans un gobelet en carton tellement les verres étaient... Des cheveux dans les bacs de nourriture, des gens qui vident leur assiette dans les bacs parce qu'ils se sont trompés d'ingrédients et tout ça devant le personnel qui ne relève pas !!! Et je constate qu'il y a 2 ans, il y avait le même problème, une réponse disait que les laves vaisselle étaient en disfonctionnement et que se serait régler au plus vite !!! Promesse non tenu !!! Je ne mettrai plus un pied dans cette enseigne !!!
Dernier passage ce samedi soir, salade au top et le jeune caissier à lunette vraiment très agréable. On reviendra
Merci à Bellani et Evan pour ce service au top du top !
Très bonne salade à composer soi même. Les légumes sont de saison. La cuisson à la plancha était très réussie. Bonnes glaces.
Mangé ce midi dans ce restaurant. 33 euros de dépensé pour un poulet au saté qui était beaucoup trop citronné mais pas grave, ce n'est pas leur spécialité. Quand je vais me servir de l'eau à la fontaine (eau plate je precise) on me l'a refuse, c'est payant je précise que j'ai dit à la dame que j'avais dépense 33 euros chez eux et que c'était de l'eau plate. Un peu plus tard, en voulant vérifier si il est stipulé que cette eau est payante, je vois la même personne boire cette même eau et se servir à sa guise. Je trouve ça réellement aberrant de refuser un verre d'eau plate à des clients qui ont consommé. A fuir.
J'écris ce commentaire le sourire aux lèvres et les dents du fond qui flottent, Merci à Alexandre et Clément qui ont su cuire à la perfection ces mets de qualité, ainsi qu'à Jeanne (j'espère que je ne me trompe pqs de prénom) et à toute l'équipe :)
Excellente expérience, nous sommes arrivés un peu tard mais pour autant nous avons été servi avec brio par Alexandre, et Clement, deux cuisiniers gentils, agréables et très doués en cuisine. Merci à eux pour cette soirée et à bientôt !
Nous somme arriver à 20h10 on nous informe qu’il nous reste que 1h pour manger et que le buffet fermerait ensuite.. pas assez varié ce n’est plus salad&co d’avant ça beaucoup changer.. je demande du thon au serveur il me répond que y’en a plus on est en fin de semaine 👍🏻 C’est fini pour nous l’expérience Salad&co..
Je viens régulièrement manger dans votre établissement mais hier vendredi 4 janvier je suis bien déçu du comportement de votre employée a la coupe envers nous même nous envoie boulet alors qu il est 19h30 car nous lui reclamons de la sauce du moment nous reponds sèchement d aller voir de l autte côté, et au deuxième passage nous reponds à nouveau de façon agressive quand nous lui demandons si c est possible d avoir de la mangue car bac vide
Très bien accueilli, et le personnel s'occupe très de nous et nos commandes boissons
Une sauce a disparue entre deux service au plancha, un peu dommage d'être en rupture de stock à 19h30..
Incroyable concept, 3 formules accessibles. Soupe, boisson, accompagnement et dessert à volonté. On a été agréablement surpris par le goût qui était au rendez-vous avec des produits originaux et des sauces qui sublime parfaitement les plats tout en restant healthy. Bravo 👏
Expérience partagée... Service agréable et employé souriant, cuisine sympa. Cependant beaucoup de réservations alors qu'il n'y avais aucun client assis (on a du chercher une place assise pendant bien 10 minutes) et le manager de service n'as pas su être compréhensif et agréable. Somme toute bon restaurant, dommage que les réservations soient mals gérées et que le manager ne soit pas très sympa.
Fort bien celui de Villeneuve d'Ascq
22/12/2024 Nous sommes arrivés vers 21h15. Avons été super bien accueillis, les plats étaient encore fort garnis. Après une journée bien remplie cette petite escale était la bienvenue. Nous aimons tout particulièrement ce Salad &CO. Expérience que nous aimons renouvelée dès que possible quand nous venons sur Lille car nous habitons à 1h15 de route.
Tables non débarrassées, sols et WC sales, des tables serrées, et les bips qui sonnent de tous les côtés ont fait de ce repas un enfer.
Toujours bien accueilli Le choix la fraicheur La qualite prix La proprete des buffets et de la place pour passer se bons moment entre amis
A part en caisse le personnel n'est pas aimable du tout. Limite j aurais peur. Précisions demandées : la personne qui chargeait en légumes et les personnes qui débarrassaient les tables étaient renfrognées. Aucun sourire. Je ne me suis pas sentie bienvenue du tout. J'étais même mal a l'aise. Heureusement l'accueil à l'arrivée et au départ ont relevé le niveau d'amabilité.
Excellent à volonté !!
Pas mal , peu de vérité, pour le chaud en hiver ou moins des pattes ou du riz chaud ça serait bien
Léger ou d’autres sont si gras… une vraie symphonie pour tous les goûts… mais la fontaine à eaux aromatisées devrait être révisée !
Cuisine commune assez typique des selfs, idem pour l’ambiance, mais le soucis pour moi a été la propreté de la vaisselle. Pas mal de reste de nourriture malgré le lavage qui donne même une texture aux verres, il y avait suffisamment de grain pour sentir le problème au touché. Retour au bar pour le changer, car ça arrive, ils regarde les verres avant de m’en donner un nouveau, mais n’arrivent pas à en trouver un propre… idem côté dessert, j’ai abandonné. Entre deux, un jolie cheveux dans la salade de choux, le personnel porte un bonnet où les cheveux attachés, ça doit être les clients du self… bref, rapport qualité prix pas au rendez-vous. Terminé en ce qui me concerne.
Très bonne découverte ! J’y suis allé pour un déjeuner entre midi. Le concept est original, beaucoup de choix et de savoir que le menu des salades est à volonté fait grave plaisir ! Les glaces sont supers bonnes aussi. Je recommande d’y aller avant le rush psk entre midi il y a beaucoup de monde… Les prix sont vraiment bas !
Super ! Accueil au top, qualité des produits très correcte et attention particulière lors du règlement. Merci
Large choix pour les personnes végétariennes. Rien à signaler de particulier, c'est un Salad&Co plutôt bien tenu. Mention spéciale à la glace au yaourt.
J'y suis passee dimanche soir, et en me presentant a la caisse, nous paions l'addition puis je demande a la fin de mettre mes points sur la carte fidelite. Le serveur totalement indifferent me dit que c'est trop tard... Decue
Très déçue du buffet, moins de choix par rapport à avant !! Le rapport qualité prix pas du tout raisonnable! La qualité des produits à revoir sérieusement !! Le service de table médiocre 👎
Cuisine à la carte y compris sur les ingrédients Tarif menu raisonnable
j'y vais quand c'est possible et je trouve le concept pas mal, les choix sont très variés, tout est frais, en plus les soupes sont bonnes et cerise sur le gâteau avec la formule on a le droit au dessert qui sont des glaces de bonnes factures.. a recommander entre amis ou famille..
Impossible de ne pas trouver son bonheur tellement il y a du choix. Et ça permet de manger équilibrer. Je recommande pour toute la famille.
Ok on y mange bien; ms ils ont du mal avec la critique. Ns étions installés sur une table ronde avec des chaises à accoudoirs hyper mega pas propres. On leur a dit ! C est nettoyé tous les 3 mois nous a t on dit.... ça a gâche mon repas j étais à la limite d aller acheter des lingettes à auchan et la nana qui nettoie m a fait une tête.. bref c est bon ms c est crade
Mitigé. Présente à l'ouverture, manque de produits, mais surtout des verres et des couverts dans un état lamentable. Les verres ont encore des morceaux dedans, je ne suis pas la seule à avoir chercher un verre propre ce midi... Dommage parce que la vaisselle sale ça ne donne pas envie de revenir.
Assez bruyant Super offre de salades et plancha De très bons produits
Que faire un dimanche soir ? Un petit cinéma , et go pour Salad & Co. Je ne connaissais pas celui-ci. Agréable surpris . Car même un dimanche soir c’est très bien achalandé. Accueil : tout est dit dans les affiches. Formule salade ou formule plancha ou la formule complète . Le bar à salade est très appétissant. De tout pour tous. Plancha : simple mais efficace . Buffet dessert : c’est largement suffisant. À refaire
Nous étions à celui de la promenade de Flandres à Neuville-en-Ferrain, beaucoup de bacs vides dans le salade bar et aux desserts, distributeurs de glace presque tous en panne, le restaurant est assez sale. Nous avons été très déçus. J'ai même été malade le lendemain, certainement un gros manque d'hygiène dans ce restaurant. Nous n'y retournerons plus, on fera plus de route mais on retournera à celui de Lomme, il y a beaucoup plus de monde mais maintenant on sait pourquoi celui de Neuville est souvent vide.
Très bonne soirée comme toujours ! Merci à Alexandre pour le délicieux repas 🍽️
Toujours beaucoup de monde le midi. Buffet très complet et buffet de dessert très sympa, surtout les glaces à l'italienne.
Toute la famille est fan, c'est un incontournable depuis des années!
Très bon compromis pour manger équilibré pas trop cher, Je regrette cependant certains manque dans le choix des buffets (œufs par exemple) Une recharge des plats qui laisse parfois attendre longtemps et souvent des rupture au niveau des eaux et où des glaces
Super moment entre mère-fille. Salad&co restera toujours mes moments préférés pour déjeuner ! On se régale puis propose des soupes et des salades à volonté sur mesure.
Lieu où on peut se restaurer sans se ruiner. J'ai apprécié la soupe, les salades et surtout les glaces.
Je me régale toujours chez Salade & Co néanmoins les toilettes sont toujours sales (même avant le service à 19h) le sol collant à certain endroit (wc et au niveau des glaces) ce qui est dommage. Le personnel pourrait être plus accueillant
Légumes frais et variés. Glaces Très bonnes. Juste dommage que la soupe ne soit pas plus chaude !
Très agréable si vous voulez manger des crudités à volonté. Le concept de la fontaine à eaux est très agréable et pour finir en douceur il y a un bon choix de douceur pour le dessert.
Bouffe de dingue 😋 Service au Top ! Je recommande 👌
Toujours un plaisir de se restaurer la bas que ce soit sur place ou à emporter.
Coup de cœur, salad&co est un concept exceptionnel qui plaît à tout le monde. Le produits sont de qualités et changent au cours des saisons. Le petit hic est que le restaurant est bruyant mais si vous avez la chance d'être en terrasse alors c'est parfait
J y mange régulièrement et j adore le concept. Toutefois la propreté laisse parfois à désirer ( vaisselle souvent sale et cette semaine sol collant partout à 11h45... ) dommage.
Lieu trouvé par erreur mais je ne le regrette pas Beaucoup de choix et des produits frais Je recommande vivement même comme nous sur un coup de tête
Une honte !!!! Salade toujours excellente mais amabilité du personnel à revoir très vite car c’est une catastrophe En caisse on manque de se faire agresser verbalement car on constate que la réduction à laquelle on a le droit n’est faut faire l’hôtesse de caisse ne veut rien savoir et nous prend de haut Comment peut on savoir qu’il faut attendre 5 heures entre création de la carte et gratuité d’un menu par exemple après la plancha attention arnaque car si on prend un carte plancha déjà on paie plus cher mais après on doit payer pour les suppléments que l’on met sur notre plancha y’a rien à la base donc vraiment bonjour l’arnaque c’est une honte
Nous y avons bien mangé. Hélas les chiens n' y ont pas droit d' accès. Bien dommage
Les pâtes son un pas cuites il n y a pas de jambon pour les enfants je n ai pas aimer mon repas
Je suis déçu de se repas car les pâte été dur le poulet été épicée et il y a avait pas de jambon pour les enfants donc pas cool et en plus le ananas été très dur aussi donc je valide pas du tout le repas
Très bons produits, variés, très frais. Des desserts excellents et le tout à volonté
Déçus de la qualité, des légumes ordinaires pour un prix extraordinaire… Des garnitures décevantes dans l’ensemble
tres bon accueil de la part de Marc qui a su faire preuve de professionnalisme et d'assurance au niveau de son accueil
Ont y mange tres très bien c est tres bon
Nous venons toujours avec plaisir. La qualité des produits est bonne ainsi que la variété. Le personnel est sympathique et efficace.
Je viens de me faire livrer via Uber eats une commande de deux salades composées par mon mari et moi même. Quelle déception… ce n’était pas des salades mais de la bouillie !!! Le quinoa et le riz étaient à peine cuits… tomates séchées très mauvaises, melon pas mur… j’ai eu trois fois rien comme thon, et le poulet pas bon du tout… très très déçus je ne recommande pas du tout de commander à emporter!!!! + de 40€ pour ça…? Dégoûtée
Très bien, nous avons mangé en terrasse. Le personnel est agréable et les ingrédients à mettre dans notre assiette sont bons.
Ns avons bien mangé mais il y avait tellement de monde que ns étions collé aux autres personnes!dommage!
Crudités très fraîches et variées. Salle climatisée appréciée en ce moment. Bon rapport qualité prix.
Bon restaurant dans l’ensemble mais il faut revoir la formation de votre personnel qui peut être très désagréable. Je n’ai malheureusement pas le nom mais un certain blond à lunettes ne devrait pas forcément être en contact direct avec le client s’il ne sait pas y faire…
J'ai été pour une première fois avec mes filles. L'acceuil très agréable on nous as tt de suite pris en charge. Le decor nickel propre,large choix pour agrémenter votre salade et également vos planchas. Côté desserts également beaucoup de choix. J'ai été pour prendre à emporter la fois prochaine on ira mangé sur place 😁
Bien pour manger sain et l'assortiment qu'on veut. Les glaces avec le choix de topping une tuerie ! Speculoos, graines de tournesol ou graines de quinoa caramélisé, muesli chocolat + sauce praliné ou sauce chocolat blanc, sauce cacahuète etc Personnel très serviable, souriant et disponible même dans les moments de rush Super pour aller manger avant ou après un match au stade pierre Mauroy que ce soit foot, ou actuellement basket pendant les JO (entre 2 matchs c'était nickel pour avoir le temps de retourner au stade)
Excellent restaurant, toujours ravi de venir, jamais déçu ! Je recommande à 100%
Toujours un choix varié d'ingrédients Et mention particulière au bar des desserts , les sorbets sont délicieux, les topping également. Mention spéciale au coulis praliné et au moelleux coco, une tuerie! J espère qu on pourra en acheter bientôt.
Nourriture correcte même si cher. Restaurant sale, beaucoup d'espaces où le sol colle. Enormément de gaspillage, après le service tout part à la poubelle. C'est domage.
J'adore ce restaurant seul problème le sol est toujours collant sinon rien a redire
Je fréquente régulièrement l'enseigne sur d'autres lieux. Ici, c'est une première. L'endroit est trop sombre, on est assis trop près des stands, on m'enlève mon assiette alors que je suis en train de la saucer avec du pain, beaucoup de bacs non alimentés parce que rupture, et surtout trop bruyant et file d'attente aux stands longue et difficile à caser dans le restaurant. Je continuerai donc à fréquenter Salad&Co mais pas ici.
Bon! Il y a du choix, mais j'ai un gros doute par rapport à l'hygiène, tout le monde touche aux cuillères pour se servir, sans forcément avoir mis du gel hydroalcoolique ou s'être laver les mains.... Les gens sortent se l'extérieur en ayant touché a bcp de chose.. . On fait la queue juste a côté des aliments, bonjour les postillons et autres... Enfin!
Ça manquait de frite, nnjri bien évidemment, c'était pas mal, j'avais jamais mis les pieds dans un salade@Co et franchement, c'est très bon et le service et personnels, vous régalez 💪💪💪
Restaurant sale, le sol est collant. La qualité des produits n'est pas au top. Je ne recommande pas se Salad&Co.
Je n'y étais plus allé depuis un long moment , j'ai retenté mais plus jamais ! Une très longue file pour accéder au buffet! Tu te lèves de ta table pour te resservir ... tu reviens et la table est débarrassée et redressée pour d'autres personnes ! Tu le signales et te fais fusillé du regard par la serveuse pas très commode car nous avons pris les nouveaux couverts pour manger notre dessert ! La propreté des verres est à revoir: que ce soit à la fontaine ou aux desserts, il faut plusieurs verres avant d'en trouver un plus ou moins propre ! Le serveur qui écoute et finalement qui se mêle de nos conversations en intervenant ! La carte fidélité du resto qui ne passe pas et on ne t'en propose même pas d'en reprendre une nouvelle ! Sans parler de l'état de propreté des WC: odeur, sol collant, ... Bref, à éviter ! Petit point positif, la nourriture est bonne et fraîche, c'est déjà ça !
Je suis une cliente fidèle et adore habituellement Salad&Co. Cependant, depuis quelques visites, je remarque que l’état du restaurant se dégrade énormément, de plus en plus chaque fois. TOUS les couverts sont sales (traces, en relief), c’est impossible d’en trouver des propres. Pareil pour les verres. Aucun verre n’est propre, ils ont tous des traces voire des résidus dessus. Les clients se battent pour trouver un verre à peu près présentable. Le sol était collant, avec de la nourriture par terre, même du PQ par terre à certains endroits. Just immonde?? Ça m’a empêché d’apprécier ma salade honnêtement. C’était très désagréable de manger dans ces conditions. De plus, les banquettes et les chaises étaient aussi collantes et sales. Ça n’avait pas été lavé depuis très longtemps. Ce qui m’a poussé à écrire cet avis est surtout l’attitude du personnel qui travaille là bas. Alors que j’essayais de manger tranquillement, un membre du personnel qui poussait un chariot m’a ordonné de décaler ma chaise qui visiblement la gênait. Elle l’a dit d’un ton très condescendant. Vraiment très déçue, je ne recommande plus salad&co du tout.
Variété et fraîcheur des ingrédients, plancha, salade, potage, buffet desserts et fontaine à volonté pour un prix très raisonnable. Personnel très aimable. A recommander !
Toujours un très bon moment avec un personnel charmant , souriant et d’une grande gentillesse ! Merci au manager pour son professionnalisme et d’être toujours a l’écoute ! 😊😊
Super pour déjeuner rapidement. Les bacs sont réapprovisionnés régulièrement. Parfait pour une salade composée.
Hyper déçues alors que nous aimions le concept et ce restaurant en particulier. Arrivées un dimanche à l’ouverture à 12h, on entre dans la salle de restaurant et le sol est déjà hyper sale et tout collant. Nous avions le choix des tables mais avons été obligées d’en nettoyer une pour éviter d’avoir les bras qui y collent également ! Le personnel est encore à table et ne va se mettre au service des clients déjà nombreux qu’à compter de 12h20. Cela a valu une bonne attente (20min) pour un jus de fruits et une bière. Nous avons également attendu que quelqu’un s’occupe de cuire nos assiettes de plancha… Et pour couronner la mauvaise expérience, il manquait de fruits et de desserts dès le début de service. Nous avons évidemment fait part de notre déception au responsable après avoir payé la note. Réponses : il manque un peu de choix mais nous sommes dimanche. En revanche, aucun commentaire quant à la propriété et au service. Pas certaines de renouveler l’expérience !
Très bon concept mais dommage que la glace quelques fois soit coupé avec de l'eau ça n'a pas le même goût du tout
Déjeuner en semaine à salad and co Villeneuve d'Ascq. Buffet frais et varié, comme d'habitude. Je tenais à féliciter et remercier la jeune fille, (Abigaëlle m'a-t-on dit) qui était au bar mercredi 19 juin pour sa gentillesse, et son service. Vous méritez d'être mise à l'honneur.
J'adore ce restaurant, mais quand même un petit bémol sur la propriété des couverts (on a dû aller dans le panier à couverts dans l'entrée pour tenter d'en trouver des mieux car aucun n'était nickel 🫤) De plus, lorsque je demande à un employé s'ils vont remettre des oeufs, celui-ci me répond non ce n'est plus là période 🤦🏼♀️🤦🏼♀️😐😐🤣🤣 genre ? La période ? Pas d'oeufs au printemps ?
Adepte du concept depuis plusieurs années 🙂 nous effectuons tout de même 70 km afin de partager un moment agréable autours divers variétés proposées de salades et accompagnement falafels ,marron, basilic thaï, graine de wasabi et j en passe et les desserts les parfums atypiques en glaces et ainsi que les divers eaux plates ou gazeuses aromatisées gingembre violette...le personnel est toujours avenant et souriant à Villeneuve d'Ascq.. bravo à vous Vivement l ouverture d un salade and co à Saint Quentin
Le buffet est bien garnie de produits frais et de bonnes qualité, la partie protéines comme il l'appel est restreint en choix. Vous pouvez faire un bon repas équilibré pour un prix raisonnable, salle un peu bruyante du à l'affluence, la partie avant est un peu plus calme.
J'adore le concept ! Néanmoins les prix ne cessent d'augmenter, et la qualité de la plancha n'est pas/plus au RDV, la cuisson est souvent raté. Récemment les baos compressés comme des sandwishs pour accélérer la cuisson, ca pert du concept du Bao.. Les parfums des boissons aussi. Mais j'y retourne. Pour les produits frais, et la composabilité. Celui de Lille est plus abordable et on y mange aussi bien !
Restaurant de Villeneuve d Ascq . Toujours aussi bien dans l ensemble . Accueil avec me sourire . Peu d attente même s il y avait du monde . Néanmoins j'ai vu de nombreuses assiettes sales . Certaines chaises type fauteuils sont tachées, sales , et certaines ont un dossier cassé.
Un régal comme toujours. Des ingrédients frais, un personnel disponible souriant et chaleureux et d excellentes glaces avec ses topings. Présence d une terrasse bien agréable quand le soleil montre le bout de son nez. Je recommande.
Je me suis rendue a salad & co hier avec une amie. Toutes 2 sommes coutumières des lieux depuis des années. Toutefois, durant le repas, nous avons commencées à avoir des douleurs intestinales. Nous nous sommes dépêchées de rentrer, nous avons été malades une partie de la nuit et sommes actuellement encore souffrantes. C'est la deuxieme fois que cela se produit pour mon amie, elle avait déjà été malade après avoir mangé dans le restaurant il y a quelques semaines. Le doute n'est plus permis, nous avons eu une INTOXICATION ALIMENTAIRE. Manifestement les règles d'hygiènes ne sont plus respectées, le restaurant se dégrade et c'est dommage. Pour ma part, cliente depuis des années, je n'y reviendrais plus, mon amie non plus, pour sur.
Bon restaurant je n’ai rien à dire la dessus on y mange bien.. par contre très très déçu de mon passage cette fois je me suis fait refoulé des lieux car cette fois j’étais accompagné de mon beagle… Petit chien qui ne prend pas de place qui reste au pied qui ne gêne personne pas possible de manger dehors en terrasse avec lui. C’est bien la première fois qu’ont me fait le coup. Encore à l’intérieur je peux comprendre l’hygiène… ect.. bien que nos amis à quatre pattes sont bien plus propre que certains humains mais ça c’est un autre sujet. Tampis je ne viendrai plus j’irai à la lomme la au moins ils ne font pas autant d’histoire. Ou j’irai manger ailleurs comme je l’ai fais aujourd’hui car il était hors de question que je laisse mon chien dans la voiture. Bonne adresse au Menphis à coter qui eux acceptent nos chiens même à l’intérieur Comme quoi entre deux restaurants il y’a vraiment deux poids de mesure.. c’est ridicule. Merci tout de même à cette dame à l’accueil qui a était demandé gentiment au dirigeant des lieux si c’était possible ou pas bien qu’elle connaissait déjà la réponse de celui ci. Je ne lui en veux pas elle ne fait qu’appliquer les consignes de celui ci. Il serai bien sympa de changer votre mentalité monsieur. Ou vous risqueriez de faire table vide en pleine été. Bien que cela a l’air d’être possible quand sa vous arrange car j’y ai déjà manger avec lui sans soucis ou alors ces à la tête du client. Ou selon vos humeurs. Il va falloir accorder vos violons. En tout cas c’est fini pour moi Salad&co V2
Envie de fraicheur ! Envie de bonne salade avec pleins pleins de légumes à volonté ? Rendez-vous directement chez salad'and co !!!
J'ai l'habitude de m'y rendre et la dernière fois, le sol était collant partout, et il n'y a qu'un seul toilette fonctionnel, et ça depuis longtemps. Quand on reçoit une telle quantité de clients, les toilettes sont indispensables. J'espère que la barre va être remontée car c'est un endroit où nous aimons aller
Le concept rependu est sympa. Par contre ne levez surtout pas la tête au plafond vous pourriez voir les chapelets de poussières accrocher aux ventilations prêts à tomber dans vos assiettes. Les sols sont hyper collants. Au moment de régler la note le personnel part en reunion. Bref glaces sympa propreté à revoir entièrement
Encore une fois une bonne expérience en famille chez Salad n co (Villeneuve d’Ascq cette fois-ci). J’aurais cependant juste une suggestion. Serait-il possible de renouveler les inscriptions à la fontaine à eau (certaines étiquettes étaient complètement effacées, compliqué pour choisir son eau du coup..).Et on voudrait le retour du coulis cacahuètes au buffet dessert 😁! A bientôt!
Nous adorons venir dans ce restaurant car nous aimons beaucoup le concept , le fait d’allier un repas sain avec de la gourmandise et un prix défiant toute concurrence au vu de la qualité des ingrédients, franchement chapeau ! Nous attendons impatience l’ouverture d’un Salad & Co à Valenciennes !
J'ai créé l'application Salade&Co, youpi une salade offerte du coup je me rend pour manger ma salade, au final on me l'a fait payé sous prétexte que mon compte est trop récent..., pas de problème j'y retourne une autre fois et encore le même discours et bin y en auras pu jamais 3.. Ne vous faites pas avoir avec des offres ou apparemment la salade vous est offerte... Voir conditions : offre valable 15 jours suite à l’inscription au programme de fidélité Salad&Co Bye à vous !
Publicité mensongère.. programme de fidélité 0..un manager qui s'en fou royalement de l'offre proposé grâce au programme de fidélités .. A FUIR !!! Une enseigne avec une mauvaise communication commercial car les mentions légales sont fausses vu que loffre fidélité n'est pas respecter ... Je ne remettrais plus les pieds dans cette enseigne malheureusement alors que j'étais cliente régulière .. Ne vous faites pas avoir ne faite pas votre carte de fidélité a par prendre vos informations personnelles elle ne vous servira pas à grand chose ...
Bon rapport qualité prix. À essayer !
Loi sur le gaspillage alimentaire non respecté, on a demandé un doggy bag pour le reste de planchas avec protéines que nous avions, la direction a refusé car c'est de la nourriture a volonté
Très bon repas passé entre amis . Le service est très agréable , notamment Alexandre qui s'est occupé de notre table. Les ingrédients sont frais , très bien tenus. Je recommande vivement !
Encore une belle soirée passée en famille ici ! On mange bien et on est très bien accueilli ! Personnel disponible et souriant 😊
Agréablement surprise par ce restaurant. Étant en réunion sur Villeneuve d'Ascq je cherchais un restaurant atypique. J'ai adoré le concept. 3 formules pour chaque estomac 😂. J'ai opté pour la formule salade : soupe délicieuse, salade composée par mes soins eaux gazeuses avec différents parfums glace italienne à composer également soi même et le tout à volonté...et bon pour la santé. Merci à l'équipe pour le sourire et la présentation du concept. J'aimerais tellement voir une franchise près de chez moi .
Personnel agréable, surtout Marc même s'ils le sont tous, c'est devenu notre cantine. Il n'y a que le brunch que je ne trouve pas terrible.
L’endroit est très charmant ! Personnel sympathique, toujours prêt à rendre service. Les produits sont frais et les prix raisonnable :) Seul hic : la personne à la chemise blanche (sûrement manager) qui a été désagréable et qui nous donne l’impression de déranger.
Le meilleur buffet à volonté pour ma part. Des produits de bonne qualité, à un prix très correct, avec des bonnes glaces en dessert et des boissons aromatisées. Je recommande fortement
Marc est une personne très agréable et souriante. Très bon contact avec lui, prends le temps de nous expliquer pour l’application, jusqu’à mettre l’application dans notre téléphone. Un grand merci à lui. Très bon élément, nous revenons souvent et avec le sourire ☺️ Les produits on les adores et surtout les soupes 🍜
Très très bruyant mais c’était un vendredi soir. Personnel charmant et bon choix dans les produits. Dommage à 21h il n’y avait déjà plus de « brownie » pour les desserts
Choix varié, on peut se faire plaisir mais en mangeant sain. La sauce miel moutarde est délicieuse ! Et dédicace à Marc qui nous a encaissé, très sympa et souriant 👍
Je suis une grande adepte de salad and co ! Victime de son succès, il y a un peu de queue au buffet froid de 12h30 à 13h30 mais les réapprovisionnement sont fréquents ! L'ambiance est celle de la restauration rapide et le personnel est très sympathique, souriant ! (mention spéciale pour Marc ;) ) C'est un beau concept qui s'affirme parmi les géants et permet de différencier restauration rapide et mal bouffe
Correct dans l'ensemble, les plats à la plancha sont bons. Toutefois il y a un gros manque de choix au niveau des accompagnements que ce soit au niveau des salades ou des plats chaud. Le buffet des desserts reste bien fourni et bon. De plus la fontaine a eau ne fonctionne pas depuis plus d'un mois. Étant un habitué je trouve que la prestation globale se dégrade au fur et à mesure du temps.
Nous avons été bien accueillis par Marc. On se sert facilement malgré que le restaurant était rempli. Le personnel est gentil et attentif au besoin du client. Petit bémol c'est que les tables sont trop serré a certain endroit. Du coup c'est un petit peu compliqué de circuler.
Le lieu est sympa. Le fait que le restaurant soit à volonté est vraiment un plus, également pour les dessert. Les aliments sont frais. On peut y manger du chaud ou du froid, et les cuissons sont bien. Par contre, le lieux est vraiment bondé et on s'y sent a l'étroit. En plus les prix sont plutôt abordable pour un restaurant à volonté.
C’est toujours bon à salad and co je suis toujours satisfait, le plus de ce salad and co comparer aux autres ces l’ambiance qui y reigne les serveurs sont joyeux souriant et Kenan et Pierre son super adorable toujours à l’écoute de leur client je vais manger là-bas parce tout y est l’ambiance le goût et le soucis de faire plaisir aux clients.🤗🤗🤗
1 pause en famille...moins de monde pour 1 mercredi. Le choix des légumes s'essouffle. Le personnel présent nettoyait pendant que nous nous servions...j'ai fait la remarque à 1 employée...pas très sympa...et a recommencé plus tard... les employés devraient sourire...c'est gratuit et ça apporte plus de crédibilité aux clients. Mes remarques ont été dites à 1 responsable.
Ça faisait longtemps que je n'étais pas retourné à Salad&Co et j'apprécie leur changement de gamme. Ca donne envie de revenir à chaque changement ! Big up à Marc qui a un sourire plus brillant que les couverts argentés, et à toutes et tous ses collègues super efficaces et chaleureux/ses 😁
Réponse :
Au plaisir de vous accueillir Jude une prochaine fois
Personnel au top ! Sympathique, disponible, prévenant et beaucoup d'humour. Un buffet fourni et varié, idem pour les boissons et desserts. Seul bémol : l'offre anniversaire n'est plus proposée
Réponse :
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! Le directeur Salad&Co Heron Villeneuve d'Ascq
Un grand merci 🙏 à Alexandre pour son accueil chaleureux, c'est une personne très serviable et agréable qui aime son métier 🫶. Et un grand merci 🙏 aussi à Tiphanie qui concocte de délicieux cocktails faits avec amour ❤️😍🥰. Ma sœur et moi, reviendrons régulièrement, nous avons enfin trouvé le lieu qui nous convient pour nous restaurer tranquillement et dans de bonnes conditions. Bonne continuation à Alexandre et Tiphanie qui grâce à eux nous donnent l'envie de revenir et de passer un merveilleux moment. J'espère que vous serez généreusement récompensés pour votre professionnalisme et votre bienveillance que vous apportez à la clientèle. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année et au plaisir de vous revoir très bientôt.
Réponse :
Un grand merci pour cet avis très agréable à lire Le directeur Salad&Co Heron Villeneuve d'Ascq
Toujours aussi bon, dommage que l'inflation est passée par là également. L'ensemble des aliments étaient remis rapidement sur les différents emplacements prévus à cet effet. Les boissons avaient du goût et les desserts étaient réapprovisionnés dans les temps. Cependant, le sol colle toujours autant sur l'ensemble du restaurant.
Le personnel est très agréable. Le buffet est varié. On trouve des fruits frais en desserts. Toutefois, le concept ne me convient pas car si on est souvent debout, et on mange en décalé si l'on est plusieurs.
Réponse :
Bonjour merci Christophe pour ce super commentaire ! Nous vous remercions pour votre note et vos recommandations. À très vite ! L'équipe Salad&Co Heron Villeneuve d'Ascq
Nous avons été accueillis par Alexandre. Qui était en salle. Qui nous a débarrassé la table, il nous a proposé d'aller nous chercher un café en fait de repas. Je ne savais pas qu'il y avait ce service, et nous en étions ravi. Nous reviendrons avec plaisir 😊 Aurélie
Réponse :
Bonjour Aurélie, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience chez nous avec Alexandre et ses petites attentions si précieuses. À bientôt Pierre. Directeur
Nous sommes des clients très réguliers, nous mangeons ici au minimum 1 fois par semaine depuis très longtemps.. Nous déplorons aujourd’hui le 25/11 à midi avoir mangé le carotte cake proposé au bar à dessert, l’un des morceaux mis en bouche contenait un bout de plastique. Nous avons immédiatement alerté discrètement la dame qui s’occupait du service en salle. Nous lui avons remis alors que je l’ai ressorti de ma bouche avec un grand dégoût ! Celle ci nous a indiqué qu’elle allait alerté ses collègues et a retiré de suite le bac de carotte cake. Nous nous rendons en caisse car après cette mésaventure il est logique que l’appétit soit coupé. Nous tombons sur le responsable en chemise blanche qui nous demande car toujours si tout s’est bien passé. Par précaution et parce que nous avions une affinité avec cette enseigne nous avons été très discret pour lui remonter le méfait étant donné que la caisse était bondée de monde à cette heure d’influence. Désillusion totale. Dans un premier temps il répond simplement « ah bon vous êtes sur ça m’étonne » Puis « bon ça fera 14,90 » Je suis complément écœurée ! Comment est il possible de réagir d’une part sans s’excuser mais encore plus en faisant comme si ce n’était rien et surtout allez circulez, passer à la caisse il n’y a plus rien à voir ! Votre responsable n’a rien de respectueux salad and co villeneuve d’ascq. Plus jamais ! Nous avons adressé une réclamation en ligne étant donné le manque d’intérêt qui nous a été donné sur place. Hygiène déplorable. A fuir
J'adore toujours autant y aller, ce restaurant est super, le personnel est très aimable et le restaurant est très propre. Le choix est très varié que ce soit pour le plat ou le dessert ( malgré la disparition des cookies cramberries et chocolat blanc ). Le tout reste super bon, je recommande fortement.
Réponse :
Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! Le directeur Salad&Co Heron Villeneuve d'Ascq
Agréablement surprise par la diversité et la qualités legumes proposés dans la formule plancha et par les glaces très gourmandes. Chapeau à l'équipe pour sa bonne humeur malgré un travail difficile et stressant vu le monde ! Les bémols : la salle est bruyante, la cuisson à la plancha, bcp de monde c'est un peu l'usine d'ailleurs c'est une chaîne de restaurants pas un indépendant. Très bon rapport qualité prix cependant .
Réponse :
Bonjour Barbara, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique de notre restaurant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été agréablement surprise par la diversité et la qualité des légumes proposés dans notre formule plancha. Votre commentaire sur la bonne humeur de notre équipe est vraiment celui que je retiendrai, car ils font un travail formidable et une réelle énergie positive. Revenez quand vous voulez, nous sommes ouverts presque tout le temps ! À bientôt Pierre. Directeur
Pas mal si on aime les salades de toutes sortes. Dommage qu'à volonté ça ne comprenne pas les viandes (une seuleprotéine incluse). Les glaces et les topings, excellent 👍
Réponse :
Un énorme merci pour votre super note Jack ! A très bientôt chez Salad&Co Heron Villeneuve d'Ascq
Un salad&co correct. Un choix très standard pour ce type d'établissement. Le riz trop cuit. Cette fois aucun incident mais j'ai déjà eu un plateau entier de verre cassé à mes pieds... accompagné des rires du serveur. Établissement relativement bruyant mais je pense qu'on ne peut rien faire.
Réponse :
Bonjour Mademoiselle, Merci pour votre retour précieux. Je vais revoir les équipes sur la cuisson de cette variété de riz noir qui a un temps de cuisson beaucoup plus long que le classique. Je vous présente nos excuses pour l'incident précédent où la bonne humeur de notre collaborateur était peut-être trop présente. À bientôt Pierre. Directeur
Concept plutôt sympa mais trop de monde le midi si vous êtes pressés. Il vaut mieux rester sur la formule salade car les autres (plancha et mixte) ne valent pas le coup.
Réponse :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire. Nous en avons pour tous les goûts en chaud et en froid. À bientôt Pierre. Directeur
Déjeuner ce jour, retrouvailles entre soeurs . Très bon repas . Le serveur était très gentil , il a proposé de faire notre photo pour immortaliser ce moment et nous a amené nos cafés .
Réponse :
Bonjour Martine, merci pour votre retour, nous le transmettons aux équipes de ce pas. Bonne journée
Habitué de ce restaurant depuis ses débuts, j'ai été déçue depuis mes dernières visites. Le concept est super à la base mais les produits proposés, bien que nombreux en apparence manquent de variété (plusieurs type de salades vertes, des produits proposés pls fois avec différents assaisonnements, etc...). Les assiettes sont plus petites (même si on peut se servir pls fois, cela incite à prendre des plus petites quantités.., le choix est limité sur la plancha.. et pour finir la sauce chocolat qui était un produit phare a changé de composition et n'a plus d'intérêt (gros goût artificiel hyper sucré) .. où sont passés les préparations de type effiloché de canard par exemple qu'on trouvait avant ? ...bref, quand on est un habitué, on ressent très fort les actions réalisées derrière pour faire baisser les coûts et clairement la qualité sans trop le montrer visuellement alors même que la formule continue d'augmenter... Pas sûr d'avoir envie d'y retourner 😕
Réponse :
Bonjour Elisabeth, merci pour votre retour. Notre offre reste très variée. Nos gammes changent constamment, et nous avons des thèmes toutes les 8 semaines pour varier les plaisirs. Bonne journée
Première et dernière expérience dans ce lieu. Dès l'entrée on vous demande si vous voulez crudités ou viande sans même connaître le menu!! J'ai tenté crudités mais devant le manque de choix et la négligence de l'étalage je me suis orienté sur 5 petits morceaux de boeuf et une poignée de pates.... Pour les desserts , entre fromage blanc miettes de spéculoos et glaces chimiques je n'avais pas trouvé mon compte pour 16€...
Réponse :
Bonjour Vincent, Nous proposons plusieurs offres, formule salade, formule plancha ou formule complète, je crois comprendre que vous avez donc prit la formule plancha à 16euros90 qui inclut une portion de protéine et un buffet avec des féculents et légumes cuits et travaillés sur place qui est à volonté, aussi dans la formule plancha il y a la fontaine à eau inclue toujours à volonté avec également un buffet de dessert comprenant par exemple des moelleux chocolats, des fruits, du fromage blanc, du riz au lait... et en effet des toppings du style brisures de spéculoos, mini chamallow, muesli chocolat... pour garnir nos glaces et ceci toujours à volonté Je suis navrée que vous n'ayez pas été convaincus par nos offres, je vous propose de renouveler votre visite très prochainement, car nous changeons assez souvent nos produits en fonction des saisons En espérant vous revoir bientôt
Nous sommes allés y déjeuner un samedi midi. Très bruyant. Pas forcément beaucoup de choix. Nous étions au fond du restaurant près de la plonge pas l endroit le plus agréable. Les vlacew sont excellentes.
Réponse :
Bonjour Philippe, merci pour votre retour, effectivement lorsqu'il y a du monde, le restaurant peut être bruyant, nous regardons pour trouver une solution au plus vite. Bonne journée
Habitué de ce restaurant, je trouve la formule très bien. Les produits sont frais et très bons. Bien diversifiés et conformes à l'attente que l'on peut attendre de ce genre d'établissement. Gros bémol toutefois sur la propreté des lieux. Les couverts étaient sales, de même que la table (tachée et collante). Le personnel (sympathique) nous a changé nos couverts sans soucis. Le sol également est collant, ce qui est très désagréable. Les toilettes femme sont également touchées Je lis dans les commentaires précédents (datant pour certains de plus d'un an) que ce genre de problème est récurent et malgré les réponses (rassurantes) apportées pas de changement... Ce n'est effectivement pas la première fois que je rencontre ce genre de soucis. Dommage car le système est vraiment bien et on y mange très bien.
Réponse :
Bonjour Nicolas, merci pour votre retour. Nous sommes conscients de la situation, nous mettons tout en œuvre pour veiller à cela. Bonne journée
Nourriture toujours satisfaisante, produits frais et variés, il y en a vraiment pour tous les goûts. En revanche un vrai effort est à faire question hygiène. La vaisselle est souvent d'une propreté douteuse, quand il n'y a pas des restes de nourriture collés au fond des mugs à soupe! Les tables mériteraient également un petit coup de chiffon supplémentaire, avec un chiffon propre !
Réponse :
Bonjour Anna, Merci pour votre retour. Nous avons un souci de réglages et de formation à l'utilisation de notre machine à laver ces derniers jours. Nous l'avons corrigé et c'est désormais réellement mieux. Désolé pour la gêne occasionnée. Concernant, les tables, nous avons changé de produit de nettoyage et je le trouve plus "gras" et vous aussi semble-t-il. Les tables sont bien désinfectées, mais l'aspect pourrait être plus agréable je vous l'accorde. Nous allons voir pour changer. À bientôt Pierre. Directeur
Je suis très mécontent de l’expérience que j’ai vécu dans ce restau. Au delà du prix élevé pour des feuilles de salade, les explications du responsable n’étaient pas transparentes concernant les formules. Après avoir sélectionné une formule plancha, je découvre que je n’ai pas l’autorisation de manger le grand buffet mais seulement un petit buffet au fond du restaurant. Je ne comprends pas pourquoi ce menu est plus chère pour moins de choix . Il faut évidemment payer encore plus chère pour avoir accès à tout. Dans ce cas autant ne mettre que deux formules, une limité et une avec tous les buffets. C’est scandaleux surtout quand le responsable me dit que ça arrive à toutes les personnes qui viennent pour la première fois. Je n’irais plus.
Réponse :
Bonjour Sami, J'avoue être très surpris par votre commentaire qui ne reflète pas du tout notre échange d'hier midi. Lors de votre arrivée, je vous ai présenté les formules en vous expliquant qu'à la plancha, le plat chaud, vous aviez un seul passage en viande, mais que si vous preniez la formule salade, vous aviez également des protéines, poulet, œufs durs, protéines végétales "pour faire le plein de protéine". Nous avons même rigolé sur "la prise de masse et la période de sèche" si vous souvenez bien. Vous avez donc choisi la plancha. Lorsque vous êtes revenu me voir suite au fait que mon collaborateur vous ait prévenu du fait de ne pouvoir se servir uniquement sur le buffet plancha et non sur celui de la formule Salade, je vous ai alors proposé de prendre la formule complète à 18€90 pour avoir l'accès aux deux buffets, soupes, boissons et dessert à volonté. Vous avez ensuite choisi de reprendre la formule salade à 14€90 et comme je vous l'ai dit, il arrive que lors d'une première venue, les nouveaux clients confondent les deux buffets, mais que ce n'est pas très grave, car nous trouvons toujours une solution. J'avoue être surpris par les sourires et la compréhension en discussion face à face et au "mécontentement" et au côté "scandaleux" lorsque nous nous trouvons derrière un écran. Cordialement Pierre. Directeur
Bonjour, Nous étions 3 convives hier soir. 2 planchas - 1 menu froid à consommer sur place. Un convive ayant consommé peu son plat a souhaité l'emporter pour éviter le gâchis. Le manager a refusé en prétextant : 1) qu'il n'y aurait pas de gâchis car tout est composté. 2) de repayer le plat pour l'emporter. Nous étions très mécontents et trouvons cela honteux de refaire payer ses clients alors que nous avions déjà payé pour consommer sur place. Cependant, nous remercions la caissière pour son écoute et sa compréhension ainsi que pour son geste commercial (geste minime mais appréciable).
Réponse :
Bonjour Madame, Comme je vous l’ai expliqué, notre principe est de proposer une formule à volonté à consommer sur place. Lorsque vous vous servez, nous vous invitons à anticiper les quantités que vous pouvez manger pour éviter le gaspillage. Néanmoins, pour limiter nos déchets, comme je vous l’expliquais, nous compostons les assiettes non terminées. Nous ne pouvons pas nous permettre de laisser les clients se nourrir sur place et également prendre un plat à emporter pour 14€90, cela ne nous permettrait d’exister économiquement bien longtemps. J’espère tout de même vous revoir Cordialement Pierre. Directeur (le manager du jour en question)
Un peu trop de bruit mais sinon très très satisfait bon la prochaine fois je vais la semaine prochaine puis la semaine d'après bon puis toute les semaines tiens
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire très sympathique et pour votre fidélité. À bientôt Pierre. Directeur
Très bien et très bon, beaucoup de choix, quelques remarques : - assez bruyant à l’intérieur - il faudrait une formule non à volonté pour les petits estomacs - peut être quelques fromages en + en dés au bar à salade - des carafes pour les boissons car se servir au verre lorsqu’on boit beaucoup d’eau cela fait beaucoup d’allers retours Sinon bon rapport qualité / prix, beaucoup de choix, les desserts sont aussi très bon ! ☺️
Réponse :
Bonjour Rosalie, Merci pour vos retours. Pour vous apporter quelques éléments de réponse, nous travaillons sur l'insonorisation du restaurant lors de forte affluence. Malheureusement, notre concept étant en libre-service, nous ne pouvons faire cohabiter une formule "non à volonté" et à volonté pendant nos horaires d'ouverture. Nous avons la formule à emporter qui peut convenir aux "petits estomacs". Pour le fromage, nous avons bientôt une nouveauté qui arrive et qui devrait vous plaire ;) Concernant les carafes, nous avons fait le choix de ne pas en mettre pour éviter le gaspillage déjà bien fréquent côté alimentaire. À bientôt Pierre. Directeur
Bonjour, nous sommes venus manger à 3 ce samedi midi avec notre enfant. L’endroit est sympathique et le concept intéressant. Par contre, tous les 3 malades, vraiment malades des la fin d’après midi (et la petite avant de se coucher également). Il s’agissait de notre seul repas de la journée. Le seul aliment que nous ayons mangé en commun, ce sont les protéines végétales (nous sommes végétariens). Pour le reste c’était correct, mais déçu de l’expérience.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je suis navré du mal qui vous a atteint. Pouvez-vous prendre contact avec moi pour que nous prenions plus de renseignements sur les aliments que vous avez consommés ? Appelez directement au restaurant et demander à ce qu'ils vous transmettent mes coordonnées. Mon équipe sera au courant. À votre écoute Pierre. Directeur
Grand choix de produits frais et de saison, équipe agréable et à l'écoute des clients. Rapport qualité prix imbattable. Bravo à Pierre pour son travail et bon courage à Corentin pour son nouveau challenge. Les clients du lundi 😁
Réponse :
Bonjour Sophie, Merci d’avoir pris le temps de mettre un commentaire. Vos retours sur notre qualité de service sont précieux et nous aident à progresser. Parole de pro 😉 À bientôt pour un repas dans votre restaurant à Emmerin 😉 Pierre. Directeur
J'adore y aller, le concept est génial et il y en a pour tous les goûts. Je me régale toujours. Par contre, gros bémol sur la propreté des chaises hautes pour bébé qui sont vraiment très sales à chaque fois.
Réponse :
Bonjour Violette Merci pour votre commentaire, nos sincères excuses concernant les chaises hautes, nous serons plus vigilants à l'avenir quant à la propreté Au plaisir de vous revoir Lauren . Adjointe de direction
Je suis venue manger hier midi, buffet à volonté complet, que ce soit plat, boissons et desserts. Tous les produits sont remis sur le buffet rapidement de façon à ce qu’il n’y ai ni manque, ni attente au niveau du service. Le responsable était très agréable et professionnel, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse :
Bonjour Lisa, Merci beaucoup pour ce beau résumé, au plaisir de vous revoir très vite Lauren. Adjointe de direction
Concept de bar à salade avec des produits variés et bons Possibilité de consommer froid ou chaud (avec surplus financier) Le restaurant est grand et possède pas mal de place La zone de service manque de nettoyage et de tenue dans sa globalité
Réponse :
Bonjour Arnaud, Merci pour votre commentaire, nous allons apporter plus de vigilance concernant la propreté À bientôt, Lauren. Adjointe de direction
Fidèles de la première heure, nous apprécions toujours ces petits repas entre copines cependant RENDEZ-NOUS la qualité de l’ancienne glace au caramel beurre salé s’il vous plaît ! La nouvelle n’est vraiment pas fameuse…Merci à Pierre pour son écoute et son accueil enjoué 😉 « Le gang des déçues de la glace au caramel😅 »
Réponse :
Bonjour, Alors revoici ce fameux gang que je pensais avoir fait taire MAIS NON !! 😅 Je transmets à la marraine des achats ! ^^ En tout cas merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur. À bientôt Pierre. Directeur
Un régal , une variété incroyable , endroit sympa, parking à proximité. Table intérieure extérieur. Les formules sont variés et très complètes pour les gros mangeurs . Des desserts au top . Même les boissons sont à volontés et goûteuses avec leurs eau parfumés .
Réponse :
Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour ce commentaire positif qui fait un parfait résumé de notre concept. À bientôt Pierre. Directeur
Très bien reçue, encore merci Lauren pour ta sympathie !
Réponse :
Bonjour Laury, Merci pour ce commentaire très positif. Je suis d’accord avec vous pour la sympathie de Lauren 😊 À bientôt Pierre. Directeur
Toujours bien accueilli. La pluralité, la qualité et la nouveauté des produits sont appréciables. La découverte de certains produits est agréable (carotte poudrée, écorce d’orange, radis jaune, houmous divers). Le service est de qualité (prendre en photo pour un anniversaire).
Réponse :
Bonjour Léonie, Voilà un commentaire qui fait vraiment plaisir à lire ! 😊 Nous faisons notre maximum pour être au rendez-vous de vos attentes et votre commentaire est notre récompense. Merci À bientôt Pierre. Directeur
comment ça il faut payer les accompagnements en supplément pour la plancha??? alors on paye je tarif plein juste pour faire chauffer ses pâtes et ses champignons et si l'on veut une viande avec c'est du supplément ! une fontaine où les eaux aromatisées ont toute le même goût. ça a bien changé..... restaurant bruyant, les tables les une sur les autres pour accroître la réception des clients. néanmoins du choix au buffet et un équipe sympa.
Réponse :
Bonjour Marie, Chez nous, le bar à salad ou le bar à plancha sont à volonté avec des produits de qualité (locaux, français, de saison, sans colorants ni conservateurs...). Mais ce n’est pas tout ! La fontaine à boissons et les desserts sont également à volonté pour 13€90, ce que l’on voit très rarement à ce prix là dans d’autres restaurants. Les protéines en plancha sont maintenant à l’unité, vous pouvez choisir la portion que vous souhaitez et mixez les différents ingrédients. Avec l’augmentation des prix des matières premières, nous ne pouvons malheureusement plus l’inclure dans la formule et nous avons aussi fait ce choix pour permettre aux clients qui prennent la formule Salade d’agrémenter leur plat avec une protéine chaude. En espérant vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Pierre. Directeur
L'expérience brunch ne nous as malheureusement pas conquis. On a l'habitude d'y aller, et en général on ressort satisfait. Malheureusement, cette fois, ce n'est pas le cas. Le buffet sucré du brunch est minuscule ( même s'il est régulièrement approvisionné). Le chocolat chaud est digne d'un distributeur tellement il est coupé d'eau. Au vu du prix du brunch, cela n'était clairement pas au niveau attendu ! Nous avons pu manger a notre faim, mais la qualité des produits proposés est moindre que d'habitude Cela peut s'expliquer notamment en ce moment, et j'espère que cela n'est que passager.
Réponse :
Bonjour Anne-Lore, Je suis désolé que l'expérience du brunch ne vous ait pas conquise. Les produits proposés sont variés en alliant sucré et salé. Ce sont nos débuts en tant que "bruncheur" 😊 Qu'aimeriez-vous voir comme ingrédient ? À bientôt Pierre. Directeur
Petit coup de gueule !! Je voudrais vous dire qu’il faut faire super attention à ce que vos cartes, quand elles vous sont distribuées à l’entrée, qu’elles soient bien remises à zéro. Cela fait 2 fois que je me fais avoir !!! Un verre de rosé et une autre fois 2 cafés étaient sur les cartes. Donc l’addition est un peu plus lourdes. Vérifiez vos tickets en sortant. La responsable très aimable m’a remboursé de suite en s’excusant et en confirmant que cela arrivait fréquemment 😳 Sinon c’est toujours un régal de manger chez eux
Réponse :
Bonjour Isabelle, Je suis désolé pour ce désagrément. Notre technologie est censée remettre à zéro l'ensemble des cartes à chaque encaissement, mais il se peut qu'il y ait des bugs même si cela reste rare. Je me permets également de vous informer que vous devez garder votre carte sur vous lors de vos repas, nous ne sommes pas à l'abri d'un échange de carte par d'autre client. En tout état de cause, je suis rassuré que ma collègue a trouvé une solution rapide et efficace pour ce désagrément. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement Pierre. Directeur
Employés super agréable et souriant. Toujours aussi bon. Une valeur sûr d'aller chez salade & co 🥗. Tout est à volonté 😍. En plus ça le jours de votre anniversaire vous avez droit à une boisson gratuite 🎁. Venu au service du soir. Je conseille fortement en plus le prix est correct 😍.
Réponse :
Bonjour Ludovic, Merci pour ce très sympathique commentaire ! 😊 Tout est dit ! À bientôt Pierre. Directeur
Bonne expérience culinaire ou l'on retrouve un self-service dédié aux crudités avec un large choix. On peut choisir dès notre arrivée au resto si l'on préfère manger chaud ou froid ou les 2. Côté plats chauds on choisit ses légumes son féculent et sa viande ils seront ensuite cuisinés à la plancha devant vos yeux. Il y a souvent du monde c'est assez bruyant (un peu type cantine scolaire) mais c'est bon et équilibré. Le personnel et poli et serviable
Réponse :
Bonjour Franck, Merci pour ce résumé sympathique et efficace. 😊 Je suis ravi que le concept vous ait plu. À bientôt Pierre. Directeur
En arrivant à 19h00 on s'attend quand même à avoir des bacs remplis. Le sol est collant et sale du service du midi sans doute. Il y a du verre au sol, vraisemblablement des débris d'un verre cassé. C'est dommage car d'ordinaire on y mange plutôt bien. L'hygiène et la propreté doivent être irréprochables dans un endroit de restauration.
Réponse :
Bonjour Hélène, J’ai bien noté que vous avez été déçu de la propreté de notre restaurant suite à votre dernière visite. Je vous présente mes excuses. Je prête une attention toute particulière à votre retour et allons remédier à cela au plus vite. Nous vous remercions de nous avoir informés. À bientôt Pierre. Directeur
J'ai connu le concept au tout début de son installation à Villeneuve d'Ascq. A l'époque ça valait bien 5 étoiles. Depuis malheureusement la qualité et l'accueil on bien changé. J'y suis allé un jour de Brunch ou vous n'avez que cette formule, qui est assez chère, et vous vous n'avez pas de viande. Arrivé vers 13H00 il faut vous dépêcher pour déjeuner car à 14H00 ils ferment des stands et ne proposent plus certain dessert comme les gaufres. J'ai trouvé ça vraiment pas correct qu'a partir d'une certaine heure ils veulent vous mettre dehors. D'ailleurs en allant nous servir au dessert, à notre retour notre table était en train d'être débarrassée alors que nos manteaux étaient encore sur nos fauteuil. Donc ce midi là je n'ais pas passé un moment agréable comme par le passé. Lorsque vous dîtes en caisse votre point de vue ils ne savent que lever les yeux au ciel, la considération du client on s'en moque. C'était donc la dernière fois que j'y allé.
Réponse :
Bonjour Jocelyn, je suis navré de lire votre commentaire, nous avons mis le brunch 1 dimanche par mois, et pour ce faire, nous devons faire des choix pour assurer la qualité. Beaucoup de nos clients en sont ravis. Mais nous prenons note de votre retour pour nous améliorer. À bientôt
Il faut forcément bien aimer les salades 🥗. Il y a du choix. C'est un forfait à volonté.Pour le chaud les viandes et poissons sont plutôt bon mais en supplément. Des petits morceaux pas bon marchés. Les boissons en libre service sont des sirops avec des drôles de goût. Les 🍨 sont correct mais attention à la propreté des coupes et autres ustensiles
Réponse :
Bonjour Yves, Merci pour ce retour constructif et factuel. Je prends en compte vos remarques pour nous améliorer. À bientôt Pierre. Directeur
Nous avons tenté pour la première fois le brunch du dimanche. Côté p'tit déjeuner, rien à dire, tout était très bon mais côté déjeuner salade, j'ai trouvé qu'il y avait vraiment peu de choix et rien ne me faisait envie. Pas de fromage râpé ... Par contre dessert au top. Accueil top mais il faisait vraiment froid dans le restaurant. Ce n'était vraiment pas agréable. C'est dommage. Enfin, je trouve la formule assez chère, car même si le petit déjeuner et le dessert sont très bien, les salades n'étaient pas très garnies car pas énormément le choix. Je ne pense pas renouveler l'expérience du brunch.
Réponse :
Bonjour Marjory, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, vos remarques sont importantes. Merci pour votre remarque positive sur le brunch. Sur le côté bar à salade l'offre est la même que d'habitude. 50 produits proposés avec des légumes et féculents à volonté, et des soupes maison, ainsi que la fontaine à eau. Je suis désolé si vous n'avez pas trouvé votre bonheur parmi tous ces produits. Concernant la température, nous avons eu un problème de chauffage qui est réparé depuis. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. À bientôt, j'espère. Pierre. Directeur.
L'accueil est agréable et le personnel est très sympathique. Nous sommes venues pour un anniversaire et avons eu droit a des boissons gratuites : une personne en formation ,faisait son premier jour, à préparer nos boissons, elles étaient délicieuses de plus il était très aimable! Le dessert est toujours aussi gourmand et les plats très bons. Ce n'est pas la première fois que l'on vient ici et ce ne sera pas la dernière! Cordialement
Réponse :
Bonsoir Tiphaine, Quel plaisir de lire votre commentaire que je ne manquerai de transmettre à mon collègue pour son premier jour au bar. Il va être ravi ! ☺️ Vous revenez quand vous voulez ! À bientôt Pierre. Directeur
Toujours un plaisir d'aller chez vous. Un choix varié au gré des saisons. Je fréquente le restaurant depuis la création. J'avais même participé à une table ronde avant l'installation. J'apprécie les changements récents (vaisselle). Les prix restent ultra compétitifs vu la flambée des fruits et légumes. Dommage que l'enseigne ne développe pas plus dans d'autres villes. Continuez comme ça. A très vite
Réponse :
Bonjour Meunique ou Monique :) Merci pour votre commentaire et vos remarques positives et merci pour votre fidélité ! À bientôt Pierre. Directeur
Bien pour manger une salade composée de votre choix avec des légumes frais (quelques fois un peu dur). Lieu un peu bruyant mais sympathique. Les cuillères sont parfois mélangées par les clients, de fait pas facile quand on est allergique aux produits laitiers et au gluten. Dommage, si ces aliments étaient groupés entre eux, cela éviterait le croisement. Je n'ai pas goûté les plats chauds avec mes allergies impossible mais mon ami oui, il a trouvé scabreux le rajout pour les oeufs et les viandes. 1 euros pour un oeuf c'est assez cher. Bien pour manger rapidement. On a quand même passé un bon moment. Le personnel est serviable, souriant et agréable.
Réponse :
Bonjour Anne, Merci pour vos retours et vos commentaires positifs sur notre concept et notre équipe. Nous essayons de limiter au mieux les contaminations croisées avec les produits contenant des allergènes. Nous comptons également sur le civisme de nos clients lorsqu'ils se servent, mais il est vrai que c'est imparfait. Pour le buffet dessert, nous avons rassemblé ensemble les produits contenant des allergènes pour limiter le risque et avons mis des cuillères à disposition dans les armoires à verre pour qu'il n'y ait pas de possibilité d'aliment dessus. Nous avançons avec vos remarques :) Concernant le prix des produits additionnels à la plancha, nous nous alignons sur les prix de la restauration surtout quant aux œufs bio élevés en plein air. À bientôt Pierre. Directeur
Purée!!!! 1.30€ pour une pauvre brochette pas plus grande qu'pouce..... Depuis quand c'est devenu des gros rat!? .... De plus le choix au grill n'est plus aussi varier... Prennez un menu salade c'est moins cher et vous avez plus de choix, et de protéines etc...très décevant... Je ne vous le recommande pas!! Aller dans un chinois a volonté vous allez dépenser beaucoup moins d'agent et avoir plus de choses...
Réponse :
Bonjour « Bily Juge », Je trouve votre commentaire un peu violent pour les « gros rat(s) ». Nous proposons une formule à 13€90 avec légumes, féculents, soupes, boissons, glaces, gâteaux et fruits à volonté et qui plus est des produits frais. Contrairement aux buffets chinois. Dans quelle autres pouvez-vous trouver cela ? Bien entendu, les viandes et poissons à la plancha sont en supplément, car tout comme vous nous subissons la hausse des matières premières et nous ne pouvons les offrir si nous voulons continuer de vous proposer cette offre de restauration. Cordialement Pierre. Directeur
Assez déçue de la prestation. Il faut aller chercher le personnel afin de se faire encaisser, il n’explique pas non plus les services qu’offre une formule, on se retrouve à payer sans avoir profité pleinement de cette dernière, de plus il n’y avait pas beaucoup de choix au niveau du coin dessert, j’ajouterais concernant le coin fontaine, que les boissons sont PLATES, l’eau à la cerise n’a aucunement le goût de cerise et idem pour la citronnade, c’est juste de l’eau plate et pétillante. Globalement déçue. Je ne compte pas revenir.
Très bon accueil...menu salade à volonté beaucoup de choix dans les légumes 2 sortes viandes froides...jambon ..dès poulet très bonnes sauces d accompagnement ...menu Plancha 1 seul service ...prix très très correct... dessert à volonté...les glaces un régal.....a découvrir très sympa.....
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Bonjour Nadia, Merci pour votre commentaire positif ! 😊 À bientôt Pierre. Directeur
Nous nous rendons à salade and co choisissons la formule, nous nous apercevons que les formules ont changé maintenant il faut payer sa viande quand on choisit une planchade et ensuite ce jour le 29 août 2022 à l'heure du midi pas de viande de bœuf rupture on est quand même dans un restaurant ou l'on prend une planchade et on nous annonce au moment de faire cuire ses légumes qu'il n'y a pas de viande et la personne à l'entrée n'était même pas au courant manque de communication du coup, j'ai payé une assiette de légumes cuit à la plancha pour le prix que j'ai payé dans un autre restaurant j'aurais pu manger une pièce de bœuf. Le jambon cru a disparue également et remplacer par du thon émietté et du chorizo en dés... Voir photos A fuir!!!
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Bonjour Fred, En effet nos formules ont évolué afin de permettre plus de liberté dans la composition de votre assiette (salade ou planchade). Nous avons une grande variété de protéines disponibles à la plancha (œuf, poulet, poissons, aiguillettes végétales, sticks de mozzarella..) je comprends votre frustration face à la rupture de bœuf, qui a été victime de son succès ce jour là, nous nous en excusons. Au salad'bar, nous varions également les ingrédients afin de proposer des produits en accord avec la saison et les goûts de chacun ! En ce moment vous pouvez retrouver en effet du chorizo, du poulet et du thon. Je vous souhaite une belle journée, Marion de la Tribu Salad&Co
Nous venons dans le restaurant régulièrement depuis 7 ans. Très déçues par notre visite aujourd'hui. Les prix ont bien augmenté et la qualité manque de plus en plus. De plus, d'habitude on vient nous demander si nous désirons nous resservir avant que le buffet ne ferme. Mes amies n'ont pas pu se servir de desserts car lorsqu'elles ont voulu y aller celui-ci était fermé. La serveuse a très mal réagit quand je lui ai dit que nous n'avions pas été prévenu contrairement à toutes les fois où nous sommes venues et que cela était dommage car le dessert fait parti de la prestation et du prix finalement ! Sans compter qu'elle a raconté cela à tous ses collègues en s'énervant sur nous alors que nous étions à quelques mètres... Dommage
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Bonjour Emmy, Je suis vraiment désolé que votre moment dans notre restaurant ne se soit pas bien passé et surtout je vous présente mes excuses pour le comportement de ma collaboratrice. En semaine, notre restaurant ferme à 22h et, en toute logique, nous faisons le tour des clients vers 23h pour savoir si nous pouvons fermer. Il semblerait que cela n’ait pas été fait, j’en suis navré. Concernant l’augmentation des prix, notre formule a augmenté de 60 centimes. Cela va de pair avec l’augmentation des prix de nos fournisseurs, de l’essence, des salaires, mais également de la rareté de certains légumes français avec la sécheresse ou le poulet avec la grippe aviaire de ces derniers temps. Nos légumes et nos féculents ainsi que nos soupes et nos desserts restent à volonté pour 13€50. En espérant vous revoir dans notre restaurant Cordialement Pierre. Directeur
Très bons produits. Concept sympa. Personnel accueillant. Excellent mais avec un bémol ! La salade verte du dimanche 18 août n'était pas très attirante, à la limite du présentable et c'est la première fois que ça nous arrive. Espérons que cet écart de fraîcheur ne soit qu'un incident rare...
Excellente expérience, 2 eme passage et pas le dernier. Je tiens à remercier particulièrement Alexandre qui était en plancha pour sa sympathie et son professionnalisme, il a su nous conseiller au mieux et ceci tout au long de notre repas. Il est rare de voir encore des employés aussi dévoués merci Alexandre ! A très bientôt 🙏🏽
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Bonjour Maeva, Merci pour votre message, nous allons féliciter Alexandre pour la qualité de son travail !;) Au plaisir de vous retrouver au restaurant Excellente journée à vous
Grosse déception pour ce salad&co. Tout d'abord concernant la propreté des lieux et des assiettes verres. Sincèrement le sol sale et collant à 12 h un samedi. Ca veut dire qu il a pas été nettoyé. Impossible. Les assiettes et les verres sont tres tres mal lavés. C'est a revoir. Un gros point noir aussi, l entree. Ne faudrait il pas faire payer les gens en entrant puisque leur choix est fait. Ca éviterez des embouteillages désagréable quand tu es a table de ce côté là.
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Bonjour Lucinda, Nous avons bien entendu votre remontée concernant les soucis de propreté lors de votre dernière visite. Il est vrai que nous rencontrons quelques dysfonctionnements avec notre lave-vaisselle et auto-laveuse, ceci est en train d'être réglé, le matériel sera changé au plus vite, car les réparations ne donnent pas satisfaction. Nous sensibiliserons de nouveau les équipes à ce sujet pour compenser ce problème, Nous restons attentifs sur ce point en mettant tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. Concernant l'encaissement, la distribution de carte permet aux clients de faire leur choix face aux produits. Toutefois, nous allons voir ce qu'il s'est passé pour éviter une trop longue attente en caisse. Bien à vous, Frederic, Directeur
Concept extra ! j'adore depuis son ouverture , en mode salade et dessert à volonté.. le prix reste correct c'est cool et tant mieux ! Accueil toujours parfait personnel agréable
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Bonjour Laurence, Merci pour votre message. Nous allons féliciter l'équipe pour l'accueil. A bientôt, La tribu salad
Un classico! Healthy, frais et pas cher. salade à volonté + dessert + fontaine à eau (puisqu'on sent à peine le sirop...mais ça a au moins le mérite d'exister!). On compose nous même notre salade donc difficile d'être déçue! Mention spéciale : les sorbets !!!
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Bonjour Karell T Merci beaucoup pour votre avis . À très vite a villeneuve d'ascq. LA tribu salad
Toujours un plaisir d'y manger, c'est copieux et équilibré. Et en plus le tarif est très raisonnable.
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Merci Louise pour votre avis, A bientôt dans votre restaurant de Villeneuve d'Ascq
Toujours moment agréable simple Pas trop de monde ce dimanche Et toujours un délice là glace yaourt Agrémenter de graine tournesol caramélisée avec ananas frais et coulis de framboise Plaisir renouveller sans soucis le 27 fevier 2022😉
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Bonjour Rolande, merci pour votre retour. Je suis ravi que l'on vous ai comblée à nouveau. Bonne journée
Je modifie mon avis après un triste constat. La qualité du service et des aliments baisse tandis que les prix augmentent. Bon, ça c'est partout pareil. Ma dernière visite m'a dégoûtée à tout jamais : l'un de vos employés passait son temps à renifler bruyamment tandis que j'étais en train de me servir au bar. Euh je sais pas moi, prends un mouchoir mec et arrête de couper l'appétit des clients ? Ou alors c'est fait exprès ? Dégueu franchement. Ensuite, depuis le passage à la carte de fidélité virtuelle, c'est tout simplement la cata. L'offre est déjà moins avantageuse, mais le comble c'est que même si vous scannez la carte au moment de payer, les points ne s'ajouteront jamais dessus et le nouveau service client fera la sourde oreilles à vos réclamations. Pour publier des bêtises sur les réseaux sociaux, y a du monde, mais pour répondre aux consommateurs, c'est le silence radio. Je suis très déçue.
Déception sur la qualité et l'hygiène, Salade&Co a beaucoup perdu en qualité ces derniers temps. Le prix de 15 € est devenu trop élevé pour une offre bien moins variée qu’auparavant. Les produits semblent vieillissants, et la propreté laisse clairement à désirer, notamment sur les tables et au niveau des machines à glaces. Une odeur nauséabonde de crasse et de pourriture se dégage, ce qui coupe toute envie de se servir. Comment les employés peuvent-ils ne pas le remarquer, et pourquoi la direction ne réagit-elle pas ? Une vraie déception, je ne suis pas sûr d’y retourner.
Très bonne cantine, bon rapport qualité prix. Grande diversités de crudités et de desserts. Seul reproche: ambiance cantine/fast good qui pousse à se restaurer rapidement.
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Bonjour Kévin, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces compliments. Je suis désolée que vous ayez eu l'impression d'être dans une cantine. Notre restaurant se veut conviviale et familiale, l'objectif pour nous est que vous vous sentiez chez nous comme chez vous. Je vous souhaite une bonne journée, en espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Mélody
Toujours bon, mais il y a deux éléments que je ne peux que mettre en avant. Il y a toujours certains produits qui manquent à l'appel et qui étaient présents aux commencement du restaurant. Certains produits sont également en rupture avant 13h, surtout côté glaces. Mais le point le plus important et qui est pour moi impardonnable, c'est la vaisselle supposée propre, qui est sale...
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Bonjour Anthony, Je suis désolée pour ces désagréments. Pour ce qui est des produits manquants, n'hésitez pas à demander à nos collaborateurs d'en remettre sur le buffet. Si effectivement le produit souhaité est en rupture, nous mettrons à la place un autre produit. Pour la propreté de la vaisselle, j'ai bien entendu votre remonté. Nous rencontrons quelques dysfonctionnements avec notre lave-vaisselle, ceci devrait maintenant être réglé. En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant, Mélody
Un grand choix de légumes pour un prix abordable. Des plats et desserts à volonté, c'est tout ce qu'il me fallait pour être ravie 😊💕
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Bonjour Inafan 14, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment!😊
On achète un panier antigaspi et en plus pour vous aider a8€ en cette période de covid. On rentre heureux d avoir fait une bonne action..... Et là colis ultra nul 2 pommes 4 carottes 2 panais 4 citrons et 90 grammes de maches .... Colis de 2,5 kilos vendu pour 4.5 5 kg En plus on vous a acheté une bouteille de vinaigrette pour vous soutenir J ai modifié l avis car vous m avez répondu rapidement et de ce fait je comprend également l'engouement de vos clients . Bon courage
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Bonjour Patrick, Je suis sincèrement désolé que vous ne soyez pas satisfait, nous avons eu énormément, et de façon inattendue, un grand nombre de paniers à faire ce matin, il y a eu un véritable engouement pour cette technique que nous testions pour la première et je l'espère dernière fois. Je vous invite à m'envoyer vos coordonnées pour que nous voyions ensemble comment réparer notre erreur. Merci de votre retour. À très bientôt j'espère.... Je vous remercie pour ce retour compréhensif, j'espère vous revoir à notre retour et pouvoir compenser le désagrément. À très bientôt j'espère... Damien
Gros bémol sur le choix de boissons. 1 plat de plancha du coup im vait mieux prendre trop et gaspiller que se resservir c'est dommage. Desserts sympa même si peu de choix.
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Bonjour, Pouvez-vous m'en dire plus ? Qu'attendiez-vous en termes de boissons ? Les légumes en plancha sont à volonté et pour 14,90 € vous avez une portion de protéines comprise, en quoi puis-je vous aider ? Qu'attendiez-vous en termes de dessert ? Merci pour vos aide et commentaire, à bientôt. Damien
En terme de qualité c’est bien ! Mais depuis peu l’organisation est chaotique le manager pousse les gens à se resservir rapidement pour tout fermer par la suite! Le dessert et les boissons avec un service pourri on a eu un seul verre d’eau... le sel et le poivre impossible à avoir! Et le manager qui vient nous dire de nous dépêcher de manger pour partir alors que le restaurant ferme à 22h30 et il était 22h00... ( comme vous pouvez voir sur la photo on dû avoir nos différentes assiettes pleines et nos dessert en même temps la glace totalement fondu à la fin ) bref je suis très très déçu... même si certaines personnes ont été très gentilles! Le manager était très désagréable... et en plus buffet diviser par deux plus de soupe plus aucun choix)
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Bonjour Alexandre, Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire un petit commentaire :) Je suis désolée de voir que votre visite ne s’est pas déroulée comme nous l’aurions souhaité. Et je m’excuse pour le comportement du responsable de service, sachez que ce n’est pas dans nos habitudes, ni dans notre politique d’agir ainsi :) Ensuite, concernant nos heures d’ouvertures, en effet compte tenu des circonstances actuelles nous avons décidé de changer nos heures de fermetures, en effet le midi nous fermons le restaurant à 14h et le soir du lundi au jeudi ainsi que le Dimanche, le restaurant ferme à 21h30, le vendredi et le samedi nous fermons à 22h. Pour finir, nous avions dans un premier temps opté pour diviser nos buffets, comme nous servions les clients, mais maintenant nos buffets ont retrouvé tous leurs produits ;) J’espère avoir répondu à toutes vos interrogations, et j’espère vous revoir très vite chez nous :) Justine, membre de la tribu :)
Des produits naturels à marier dans votre assiette, selon vos envies, à volonté. Que du bon ! Et il n'y a pas que de la salade verte ; le mot salade est ici à comprendre au sens large. Du poulet ou du thon sont disponibles au buffet, mais on peut aussi choisir de se faire cuisiner une viande à la plancha (formule dédiée ou complète, un seul passage). Des soupes toujours très originales peuvent également être consommées. Des eaux aromatisées sont à disposition, avec ou sans gaz, ainsi qu'un buffet de desserts, lui aussi à volonté, incluant des glaces italiennes maison. Les produits s'adaptent à la saison. Un must !
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Bonsoir Giovanni, Merci pour ce commentaire élogieux et détaillé sur notre concept. Il résume pleinement nos efforts 😊 À bientôt Pierre. Directeur
Service rapide, personnelle sourient très pro, beaucoup de choix qui changent en nourriture, ont ne nous pressent pas pour manger vite pour libérer une table ont adorent les desserts !!!!
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Bonjour Michael ! Merci pour votre agréable commentaire et votre note au top;)) A très bientôt, La Tribu Salad&co
Endroit très agréable. Prix très raisonnable . Grand choix de salade à faire soi même. A quand un menu sans dessert à volonté que je sache me tenir 😬😅
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Bonjour Christelle, Merci pour votre gentil commentaire ;) Un menu sans dessert chez Salad&co......Quelle torture !!!!! :-)) A très vite ! La tribu Salad&co gourmande ..
Endroit original avec des prix tres abordables. Pour les amateurs de salades, soupes ou glaces à volonté, c'est le bon endroits. Le point un peu négatif c'est que le restaurant, victime de son succès est très souvent bondé. Il est toutefois possible de réserver.
Instant plaisir nombreux choix culinaires buffets froid à volonté prix menus correct 7.90 12.90 14.90 chaud et froid je recommande smoothie et cocktail frais 👌👌👌
Super endroit pour manger ce que l'on veut et à volonté ! Les veloutés sont vraiment délicieux. Le concept est très sympa, et l'on peut choisir la formule que l'on veut. Attention, il y a beaucoup de monde le midi en semaine !
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Bonjour Mélou, Merci pour votre retour, Nous sommes ravis que notre concept vous plaise et que vous y trouvez votre bonheur ;-) Excellente journée, La tribu Salad&co!
Excellent buffet de salades. Choix variés et fraîcheur au rendez vous ! Il y a souvent du monde mais comme c'est un buffet on attend peu. La terrasse est très agréable. On peut choisir entre 3 formules, bar a salades, plancha et salade avec plancha. Eau plate et gazeuse compris dans le menu ainsi que le dessert , glace aux choix avec topping. Je recommande vivement !
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Bonjour Clara, Merci pour votre retour! Nous espérons vous faire découvrir de nouvelles saveurs encore longtemps. A bientôt dans notre restaurant, Olivier, moniteur.
Le principe est très sympa. Buffets pour composer salade et plancha à volonté. Idem pour les desserts. À quand un Salad & Co dans les environs de Metz ??
Je ne connaissais pas du tout le concept qui n'existe malheureusement pas chez moi. J'ai adoré !!! On se compose nous même nos salades (à volonté) et les ingrédients proposés sont variés et délicieux. La fontaine à eau nature ou avec des goûts variés (hibiscus, etc..) est surprenante. Les glaces à volonté en dessert sur lesquelles on peut disposer tout un tas de topping sont également très bonnes ! La salle est mignonne. Le seul hic (dont l'enseigne n'est pas responsable) pour être venu en été, c'est que sur la terrasse extérieure nous nous sommes fait attaqué par une vilaine guêpe qui ne lâchait pas l'affaire, nous avons dû rentrer à l'intérieur du restaurant !
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Merci Laurie pour ce commentaire ! Et désolée pour la guêpe... J'espère à bientôt, dans votre région peut-être ! Belle journée
Décevant la qualité de la salade verte est mauvaise pas très fraîche After pour la fête de la musique l offre n a pas été appliquée et le serveur incapable de donner une explication claire La qualité des desserts a bien baisse Puis au moment de payer n a pas voulu prendre ma carte fidélité me disant qu il fallait créer l application
Peu fan de la salade, j'étais un peu réticente au départ. Il a suffit d'un repas pour que je sois conquise! Je comprends mieux pourquoi le restaurant est souvent plein le soir: la nourriture est excellente, fraîche et de qualité. Il y a du choix et il y en a pour tous les goûts ! Que ce soit en salade, en grillade ou en dessert, tout est très bon.
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Bonjour Morgane Frln Je vous remercie pour votre message positif! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Une belle journée L'équipe Saladandco
Pour les amateurs de salade ! Décoration sympa et épurée, des vrais oliviers dans le restaurant ! Concept buffet à volonté, formule salade avec entrée + plat + dessert + boisson à 11€90, qui nous permet de manger à nos rythmes, idéal pour les repas du midi où on manque de temps , ou le soir pour manger léger! Large choix de plats avec des produits frais et de saison, on est sûr d’avoir le quota de « 5 fruits et légumes par jour ». Bonne glaces et des brownies pour finir , un vrai régal ;)
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Merci pour votre commentaire ! En effet, mangez 5 fruits et légumes par jour dans notre restaurant devient un jeu d'enfants ! À très bientôt, Sophie
Un de mes restos préférés!! Toujours aussi bon, du choix légumes légumineuses fruits desserts...de la fraicheur. Plusieurs formules. Possibilité de prendre des boissons au bar, des mojitos, cocktails de fruits... J'adore je recommande ❤❤ Personnel sympathique et courageux
Réponse :
Bonjour Axel, Merci beaucoup ! Ces retours feront énormément plaisir à l’ensemble de notre tribu :). Merci de votre fidélité, bonne journée ! Olivier, moniteur
Formule au top, des produits frais et de qualité. Toujours un plaisir et à chaque visite ses petites nouveautés (garnitures, soupe, glace ou boissons). Les desserts sont à tomber 😍
Super restaurant à volonté. Offre 3 formules à volonté : La formule salade est à 11€90 (5€90 enfants) La formule planchade (1 dose de viande et plat chaud à volonté) à 14€90 (7€90 enfants) La formule complète alliant les deux formules précédentes à 18€. Propose aussi des plats à emporter le midi. Les produits sont toujours très frais, de qualité et changent au cours de l'année. Le bar à dessert est toujours très bien fourni et propose de la glace, fruits et toppings. Il y a toujours de la place de la place si l'on vient suffisamment tôt.
Un de mes resto favoris. Du frais, des nouveautés. À condition que les desserts ne soient pas en panne 😅
Réponse :
Bonjour Marie-Eve, merci pour votre retour. Nous n'avons pas eu connaissance d'une panne, nous allons vérifier cela. Merci pour votre fidélité. A bientôt
Si vous voulez manger des legumes de saison à volonté c'est le bon endroit. La vinaigrette aux agrumes c'est vraiment excellent !👌🏾
Réponse :
Bonjour Karim, C’est vrai, c'est l’endroit idéal !! Merci pour votre commentaire. À bientôt Pierre. Directeur